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zoom RSS PS VITA 不具合報告

<<   作成日時 : 2012/01/04 13:23  

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あけましておめでとうございます。

PS VITAは引き続き絶不調です。

状況は以下のとおり。

PS VITAは発売日に初回限定版3G/WIFIモデルを購入。
SIMカードは標準添付品のもの。

1.メモリーカードを認識しない

  PS VITA起動時にデータベースの更新が行われたと思ったら、
  メモリーカードに登録しているアプリケーションのアイコン
  がすべて表示されなくなった。

  メモリーカードを差し直すことで認識されたが、この現象は
  2回ほど発生している。

2.電源が入らない

  ゲームを実行中の状態で放置しておくとスリープ状態になるが、
  電源ボタンを押しても画面が表示されない場合がある。

  電源ボタンを30秒程度押してから、電源ボタンを5秒程度押すと
  起動するが、この場合、実行中のゲームはセーブもできない。

3.バージョンアップエラー

  WIFIで1.51のバージョンアップを行った際に、バージョンアップ
  の終了直前でエラーが発生した。2回繰り返して発生している。

  PCからの1.51のバージョンアップは成功した。

5.「SIMなし」状態

  1.51のバージョンアップ後、しばらく問題無く利用できていたが、
  電源OFF→電源ONしたあとに、画面左上の表示が「SIMなし」状態
  になり、モバイルネットワークが利用不可能になる。

  DOCOMOショップに行ってSIMを差し替えてみたが、エラーが発生し、
  状況はかわらず。

  発生したエラーは「深刻なエラーが起きました。インフォメーション
  センターへお問い合わせください。(C2-9693-7)」

  元のSIMに戻して、現在も「SIMなし」状態になっている。

5.リストアエラー

  「SIMなし」状態となったため、本体の初期化を行ってみたが、
  初期化前にバックアップしたデータをリストアしてみると、
  処理の16%あたりでエラー(C2-12858-4)が発生した。
  全てのセーブデータを失った・・・。

  理由は不明。「SIMなし」や「リストアエラー」はバージョンアップ時の
  エラーが原因ではないかと思っている。

販売店に問い合わせたが、利用した後の不具合はすべてメーカーサポート
になるとのことなので、そろそろあきらめて、ソニーに送り付けます。

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